Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen und Workshops, die zwischen shine-phantom (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Durch das Absenden des Buchungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
3. Leistungsumfang
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der Auftragsbestätigung.
Alle Beratungsleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Der Anbieter übernimmt jedoch keine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse oder Erfolge.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Bankkonto.
Bei mehrstufigen Programmen kann eine Anzahlung von 50% bei Vertragsschluss fällig werden. Der Restbetrag ist vor Beginn der Leistungserbringung zu zahlen.
5. Termine und Durchführung
Beratungstermine werden nach Vertragsschluss individuell vereinbart. Der Kunde verpflichtet sich, vereinbarte Termine einzuhalten oder mindestens 48 Stunden vorher abzusagen.
Bei Workshops und Gruppenprogrammen behält sich der Anbieter das Recht vor, diese bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 5 Personen) abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Bei Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden begonnen wurden, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung.
7. Geistiges Eigentum
Alle vom Anbieter zur Verfügung gestellten Materialien, Dokumente und Unterlagen bleiben geistiges Eigentum des Anbieters. Die Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
8. Vertraulichkeit
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
9. Haftung
Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die finanzielle Beratung ersetzt keine steuerliche oder rechtliche Beratung. Für Entscheidungen, die der Kunde auf Basis der Beratung trifft, trägt dieser die volle Verantwortung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Wien, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
11. Kontakt
shine-phantom
Mariahilfer Straße 47
1060 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Stand: Mai 2026